【成都變頻器維修】很多外行的人員對(duì)維修行業(yè)意見多多,很多客戶認(rèn)為這個(gè)是一個(gè)很暴利的行業(yè),他們感覺工程師們只是更換小配件就可以成百上千的收費(fèi),認(rèn)為工程師不費(fèi)吹灰之力就獲得很多經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)買賣服務(wù)的雙方是不公平的交易。
其實(shí)這個(gè)只是外行人感覺上的假象。今天成都電頻器維修跟大家講講外行人員對(duì)維修行業(yè)的誤區(qū):
維修行業(yè)算是技術(shù)服務(wù)行業(yè)的一種,工程師首先需要有過硬的維修技術(shù)才可以解決問題,其次要有良好的服務(wù)態(tài)度,具備這兩個(gè)條件才能生存下去,而其中關(guān)鍵的是工程師獲取過硬的技術(shù)來自一直學(xué)習(xí)上的投入,同時(shí)需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)學(xué)習(xí)的過程是漫長而且是終生的,從這個(gè)過程而言,工程師的投入就是無形的成本。據(jù)媒體報(bào)道,從直接經(jīng)濟(jì)成本看,0~16歲孩子的撫養(yǎng)總成本將達(dá)到25萬元左右。如估算到子女上高等院校的家庭支出,則高達(dá)48萬元,估算30歲前的未婚不在讀的子女的總成本達(dá)到49萬元。
這些成本還不算孩子進(jìn)入社會(huì)開始從事維修工作、適應(yīng)工作過程實(shí)踐產(chǎn)生的投入,所以毫不夸張的說,維修工程師本身成長就是靠錢堆砌起來的,他們以后必須通過手藝賺回之前的成本投入。曾有維修工程師風(fēng)趣地說,當(dāng)前維修一件東西,他花的成本是不多的,但他父母以前花的成本是巨大的。
人們往往喜歡看表面,只喜歡核算“硬件”成本,而忽略“軟體”價(jià)值,只看到當(dāng)前低成本,沒有看到維修工程師成長過程中的巨大付出。